Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Studio Boxxing Inc. (« Boxxing Studio », « nous ») exploite un studio de boxe-fitness au 680, rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal (Québec) H3B 1C2, le site boxxing.studio et l’application mobile Boxxing Studio (iOS et Android). Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.

Responsable de la protection des renseignements personnels : Nicolas Angers, nangers@boxxing.studio.

2. Renseignements que nous recueillons

Compte et profil : nom, courriel, téléphone, date de naissance (facultatif), adresse (facultatif), contact d’urgence (facultatif), photo de profil (facultatif), préférences de communication.
Réservations et fréquentation : cours réservés, annulations, présences, liste d’attente, place choisie.
Achats et paiements : forfaits, abonnements, historique d’achats. Les numéros de carte sont traités par notre processeur de paiement et ne sont pas conservés par Boxxing Studio.
Formulaires et communications : demandes d’essai gratuit, objectifs de mise en forme que vous nous partagez, échanges par courriel, texto, téléphone ou messagerie.
Données de santé et de condition physique (application, facultatif) : voir la section 3.
Fonctions de l’appareil (application, facultatif, avec votre permission) : localisation (pour l’enregistrement automatique à votre arrivée au studio), Bluetooth (pour connecter un moniteur cardiaque), calendrier (pour ajouter vos cours à votre agenda), notifications et appel téléphonique (pour joindre le studio). Ces accès peuvent être retirés dans les réglages de votre appareil.
Données techniques : identifiants d’appareil, journaux de plantage, diagnostics et interactions dans l’application, adresse IP et témoins (cookies) sur le site, à des fins d’analyse et de sécurité.

3. Données de santé et de condition physique

L’application Boxxing Studio peut, uniquement si vous l’autorisez, lire certaines données de Santé Connect (Health Connect) sur Android ou de Santé (Apple Health) sur iOS.

Données lues (lecture seulement) : fréquence cardiaque, calories actives brûlées et calories totales brûlées, y compris l’historique de ces données. L’application n’écrit ni ne modifie aucune donnée dans Santé Connect ou Apple Santé.
Pourquoi : uniquement pour vous montrer le résumé de vos entraînements (par exemple votre fréquence cardiaque et vos calories pendant un cours) dans l’application. Ces données ne servent pas à la publicité, ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées pour établir un profil de crédit, d’assurance ou d’emploi.
Stockage : ces données peuvent être conservées avec votre compte par notre fournisseur de réservation Mariana Tek afin que vous puissiez consulter l’historique de vos entraînements. Elles ne sont pas communiquées à d’autres tiers.
Votre contrôle : l’accès est facultatif. Vous pouvez le refuser ou le retirer en tout temps dans les réglages de Santé Connect ou d’Apple Santé, sans effet sur votre compte ou vos réservations.
L’utilisation des données reçues de Santé Connect respecte la Politique sur les autorisations de Santé Connect, y compris les exigences d’utilisation limitée (Limited Use). Les données reçues d’Apple Santé ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni communiquées à des tiers.

4. Comment nous utilisons vos renseignements

Créer et gérer votre compte, vos réservations, vos achats et votre abonnement.
Vous joindre au sujet de votre essai gratuit, de vos cours et de votre compte (courriel, texto, téléphone).
Vous envoyer des offres et nouvelles, seulement si vous y avez consenti; vous pouvez vous désabonner en tout temps (lien de désabonnement ou répondre ARRÊT / STOP).
Assurer la sécurité, prévenir la fraude et améliorer nos services et l’application.
Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).

5. Partage

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les communiquons seulement à des fournisseurs qui nous aident à offrir nos services, liés par contrat à les protéger et à ne les utiliser que pour nous :

Mariana Tek (Xplor Technologies) : réservations, compte, application mobile et paiements.
Xplor Growth (BrandBot) : courriels et textos.
Fournisseurs de téléphonie, de messagerie et d’hébergement (par exemple TELUS, Twilio, Front, Supabase, Railway, Google Workspace).
Outils d’analyse et de diagnostic de l’application et du site (par exemple Google Analytics, Firebase).

Certains de ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada; nous évaluons ces transferts et exigeons une protection adéquate. Nous pouvons aussi communiquer des renseignements lorsque la loi l’exige.

6. Conservation des données

Compte, réservations et historique : tant que votre compte est actif, puis 3 ans après votre dernière activité, après quoi ils sont supprimés ou rendus anonymes.
Dossiers d’achats et de paiement : 6 ans, comme l’exigent les lois fiscales.
Demandes d’essai (prospects) sans inscription : 24 mois après la dernière communication.
Consentement au marketing : jusqu’à ce que vous le retiriez; la preuve du consentement ou du retrait est conservée comme l’exige la loi.
Données de santé (section 3) : conservées avec votre compte tant qu’il est actif, et supprimées lorsque vous supprimez votre compte ou en faites la demande (dans un délai de 30 jours). Si vous retirez l’accès dans Santé Connect ou Apple Santé, aucune nouvelle donnée n’est lue.
Données techniques et d’analyse : au plus 26 mois.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos renseignements en tout temps (section 7). Nous y donnons suite dans un délai de 30 jours, sauf pour ce que la loi nous oblige à conserver.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression, le retrait d’un consentement ou la portabilité de vos données, en écrivant à nangers@boxxing.studio. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

8. Sécurité

Les données sont transmises de façon chiffrée, l’accès est limité aux personnes qui en ont besoin, et nous signalons les incidents de confidentialité comme l’exige la loi.

9. Enfants

Nos services ne s’adressent pas aux enfants de moins de 14 ans sans le consentement d’un parent ou tuteur.

10. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page; les changements importants sont annoncés dans l’application ou par courriel.

Privacy Policy

Last updated: October 1, 2026

1. Who we are

Studio Boxxing Inc. (“Boxxing Studio”, “we”) operates a boxing-fitness studio at 680 Sainte-Catherine Street West, Montreal, Quebec H3B 1C2, the website boxxing.studio and the Boxxing Studio mobile app (iOS and Android). This policy explains what personal information we collect, why, who we share it with, how long we keep it and how to exercise your rights.

Person in charge of the protection of personal information: Nicolas Angers, nangers@boxxing.studio.

2. Information we collect

Account and profile: name, email, phone, date of birth (optional), address (optional), emergency contact (optional), profile photo (optional), communication preferences.
Bookings and attendance: classes booked, cancellations, check-ins, waitlists, chosen spot.
Purchases and payments: packs, memberships, purchase history. Card numbers are handled by our payment processor and are not stored by Boxxing Studio.
Forms and communications: free trial requests, fitness goals you share with us, emails, text messages, calls and chats.
Health and fitness data (app, optional): see section 3.
Device features (app, optional, with your permission): location (to check you in automatically when you arrive at the studio), Bluetooth (to connect a heart rate monitor), calendar (to add your classes to your calendar), notifications and phone calls (to call the studio). You can revoke these in your device settings.
Technical data: device identifiers, crash logs, diagnostics and in-app interactions, IP address and cookies on the website, for analytics and security.

3. Health and fitness data

The Boxxing Studio app can, only if you allow it, read certain data from Health Connect on Android or Apple Health on iOS.

Data read (read-only): heart rate, active calories burned and total calories burned, including the history of this data. The app does not write or change any data in Health Connect or Apple Health.
Why: only to show you a summary of your workouts (for example your heart rate and calories during a class) in the app. This data is not used for advertising, is not sold, and is not used to determine credit, insurance or employment eligibility.
Storage: this data may be stored with your account by our booking provider Mariana Tek so you can see your workout history. It is not disclosed to any other third party.
Your control: access is optional. You can decline or revoke it at any time in Health Connect or Apple Health settings, with no effect on your account or bookings.
Use of information received from Health Connect adheres to the Health Connect Permissions policy, including the Limited Use requirements. Data received from Apple Health is not used for advertising or disclosed to third parties.

4. How we use your information

To create and manage your account, bookings, purchases and membership.
To contact you about your free trial, your classes and your account (email, text, phone).
To send you offers and news, only if you consented; you can unsubscribe at any time (unsubscribe link or reply STOP).
To keep our services secure, prevent fraud and improve our services and the app.
To meet our legal obligations (accounting, tax).

5. Sharing

We do not sell your personal information. We only share it with providers who help us deliver our services, who are contractually bound to protect it and use it only on our behalf:

Mariana Tek (Xplor Technologies): bookings, account, mobile app and payments.
Xplor Growth (BrandBot): emails and text messages.
Telephone, messaging and hosting providers (for example TELUS, Twilio, Front, Supabase, Railway, Google Workspace).
App and website analytics and diagnostics tools (for example Google Analytics, Firebase).

Some of these providers may process information outside Quebec or Canada; we assess these transfers and require adequate protection. We may also disclose information when required by law.

6. Data retention

Account, bookings and history: while your account is active, then 3 years after your last activity, after which it is deleted or anonymized.
Purchase and payment records: 6 years, as required by tax laws.
Trial requests (leads) that do not sign up: 24 months after the last communication.
Marketing consent: until you withdraw it; proof of consent or withdrawal is kept as required by law.
Health data (section 3): kept with your account while it is active, and deleted when you delete your account or ask us to (within 30 days). If you revoke access in Health Connect or Apple Health, no new data is read.
Technical and analytics data: up to 26 months.

You can ask us to delete your account and information at any time (section 7). We act on it within 30 days, except for what the law requires us to keep.

7. Your rights

You can request access to your information, correction, deletion, withdrawal of consent or data portability by writing to nangers@boxxing.studio. We respond within 30 days. You can also file a complaint with the Commission d’accès à l’information du Québec.

8. Security

Data is transmitted encrypted, access is limited to people who need it, and we report confidentiality incidents as required by law.

9. Children

Our services are not directed to children under 14 without the consent of a parent or guardian.

10. Changes

We may update this policy. The update date appears at the top of the page; significant changes are announced in the app or by email.

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